guichet unique avec un conseiller

L’état des lieux territorial et le diagnostic effectués pour l’ensemble de ses clients, dans le cadre de la construction de leur Schéma Directeur Territorial d’Aménagement Numérique (SDTAN) ont précisé que les chefs d’entreprises, et cela quelle que soit la taille de celles-ci, étaient peu, voire pas du tout informés des offres déployées par les opérateurs fournisseurs de services de communications électroniques.

Malgré la concurrence existante sur le marché des services aux entreprises, la décision de choisir l’offre répondant de façon précise à leurs besoins, résulte peu d’une connaissance approfondie du champ du possible.

En conséquence, O’MALLEY CONSULTiNG a construit des programmes de sensibilisation en direction des entreprises, rassemblant, outre ses clients, les chambres consulaires, les communautés de communes et d’agglomération.

Cette démarche a visé à faire appréhender aux entreprises les logiques de déploiement des offres en services de télécommunications des fournisseurs de services et a pu s’appuyer sur des associations d’entreprises, voire celles des élus.

Au-delà de la diffusion d’information et la rencontre avec les différents acteurs du déploiement de services de télécommunications, O’MALLEY CONSULTiNG a construit un Guichet Unique, en ligne, qui accompagne les entreprises dans le but que leurs responsables appréhendent avec précision leurs besoins et assurent qu’elles puissent identifier les offres des opérateurs qui pourront y répondre en connaissance de l’ensemble des démarches entreprises par les fournisseurs.

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